バンクーバーのシェアハウスで実際に起こっているトラブル。2021年カナダにワーホリに来る人は要注意！

Hi !! How are you guys doing? 皆々さん、こんにちは！

Vancouver、昨日までの青空とは打って変わり今日は雨の1日です。木曜日の最高気温は２７度！でも今日の最高気温は１６度と全然違いますよね。

さて今日のテーマは、これまた質問の多いシェアハウスについてです。

バンクーバーでの滞在先はシェアハウスを検討しているのですが、実際に起こっているトラブルはどんなことがありますか？

このような質問をいただくこともあります。まずは実際に起こっているトラブルを見ていきましょう。

トラブル例１

スカイトレインのジョイスステーションから10分くらいのシェアハウスです。
日本人女性のみの物件です。ポルトガル系カナダ人オーナー(70代くらい、女性)がひどいです。

部屋、設備自体はきれいなのですが、オーナーがデポジットを返してくれません。私は、トイレの詰まりを修理したということで$80、トイレのシートを直す費用で$45、洗濯週一回のルールを破っていただろうという決め付けで$200、合計$325のデポジットを全部取られました。

いくら洗濯のルールを守っていたと言ってもまったく聞かず、修理のレシートを見せろと言っても「あなたは見る必要ない」の一点張りでした。
ハウスルールで、もし1週間に2回以上洗濯をしたい場合、$5ずつ払わなければいけず、前に2回ほど払ったのですが、それについては「洗濯を無断でしていないという言い訳をつくるためだ」といわれました。

デポジットは引っ越す当日にオーナーと私が一緒に部屋を点検し、掃除がきちんとされ、破損がなければ返金するということでしたので、引っ越す当日に来てもらいましたが、結局私の帰国のフライトの時間も迫ってきてしまい空港に行かなければならず、泣く泣くデポジットを諦めました。

とのことです。

カナダワットでこの話を聞いたときは一方的に、テナントの方からでしたので、実際には大家さんの方では別の見解があるのかもしれませんが、ハウスルールをしっかり守って、きちんと生活をしていてもトラブルに巻き込まれてしまうことも実際にはあります。テナントさんの考えでは、原因は大家さんということになりますね。

予想の域は出ませんが、このようなケースの場合に自分たちエージェントが思うことは、きっと過去何人も同じ手を使っている常習犯、確信犯だな〜ということです。デポジットを返金しない大家さんの特徴として下記のようなことがよくあります。例として少し上げてみますね。

契約前はハウスルールはなかったり、あったとしてもとても緩めの規則で契約後に細かく追加してくる。
口約束で書類に残していない。領収書も作ってくれない。ハウスルールも口頭で、その都度都合よく変更してくる。以前自分のいったことを覚えていない。
集金は早くて確実だが、修理や何かお願いをした時の対応は非常に遅い。
常に家にいて監視のようなことをしている。

などといった意見をよく聞きました。実際に契約した後に本性を出してくることが多いですが、事前に何か対策はないのでしょうか？

契約書や書面で残す習慣

現在住んでいるホームステイやシェアハウスに関しての苦情や、安心できるシェアハウスを紹介してほしいと相談に来る人に、契約書や何か証拠になるような書面などはありますか？と聞くことが多いですが、契約書のような書類を作成していないケースが多いです。

これは本当に危険です。もし本当に信頼の置ける大家さんでしたら、契約書を必ず作成しているはずです。それはお互いにとって有利になるからです。部屋を貸す大家さんも実は大変なリスクを負っているということを、部屋を借りる側もまずは知る必要があると思います。

大家さん側からすれば、バンクーバーに来た、初対面の外国人に住居を提供するということは、自分の家族や財産を守る観点から見ると相当なリスクとなります。

なので、まずは契約書を作成しない大家さんであるという時点で、？？？と思った方が良いということです。もし物件が気に入っても契約の時点で契約書を準備してなかったり、口約束で契約を完了させるような大家さんだと、一度考えて出直すようにした方が良いと思います。

もしそのような大家さんで物件が本当に気に入った場合だと、自分で契約書を作成して持参した方が良いと思います。そして、デポジットを支払った時点で、必ず相手のサインをもらう。金銭のやり取りなどがあった際には、必ず日付とサインをもらうようにしましょう。ハウスルールに関しても同じです。何か追加で言われたような場合だと、そのことを必ず書面にしてお互いに日付とサインをするようにしておけば良いと思います。

そして何かシェアハウスの設備が壊れた場合は、その都度大家さんと確認するようにしましょう。そして自分に責任があるような場合だと、デポジットから引くわと言われる前に、自分がその都度支払うようにしましょう。その際には修理にかかった料金の明細書や、レシートなど、必ず写メなどに保管しましょう。

デポジットの返金を引っ越す当日や、帰国の当日にするのはできるだけ避けたほうが良いと思います。出発前日に大家さんと必ずお部屋や共用スペースの点検をすませる方が良いと思います。なので、念のために大家さんのスケジュールを３日前くらいから確認しておくと良いと思います。

トラブル例２

ダウンタウンにあるカナディアンの男性が大家のコンドミニアムの物件。引っ越しした日、急に$50もレントUPになると言われ、違反であることを伝えた結果、この家で一番偉いのは俺だと脅され、毎日ノック、部屋の掃除の強要、冷蔵庫の中身をチェックしいちいち何か文句を言ってくる、挙句に勝手に部屋に入ってくる、差別的な言葉を浴びせられるなど、自分の思い通りにならないと、嫌がらせをしてくる、ともかく最悪です。身体を休めるはずの家が、ストレスしかたまりません。日本人は綺麗であるべき、日本人は静かでokだけ言っていればいいなど、日本人に対しての差別的な発言もありました。

この件も予想の域は出ませんが、自分たちエージェントが思うことは、きっと過去何人も同じ手を使っている常習犯、確信犯だな〜ということです。パワハラやセクハラをしてくる大家さんの特徴として下記のようなことがよくあります。例として少し上げてみますね。